Müügitingimused
Kehtib alates 29.09.2026
Need tingimused kehtivad Helitehas OÜ pakutavatele teenustele: VIP-laudade broneerimisele ja ürituspaiga rendile. Ürituste piletite kohta vaata eraldi punkti allpool.
Kes mida müüb
Helitehas on ürituspaik. Enamikul üritustest on oma korraldaja, kes vastutab ürituse sisu, piletimüügi ja läbiviimise eest. Iga ürituse korraldaja on kodulehel kava juures välja toodud.
| Piletid üritustele | Müüb ürituse korraldaja oma valitud piletikanalis. Ostuleping tekib ostja ja korraldaja vahel. |
| VIP-lauad | Müüb Helitehas OÜ |
| Ürituspaiga rent | Müüb Helitehas OÜ |
| Baar ja garderoob kohapeal | Müüb Helitehas OÜ |
Piletid
- Pileti ostmise, vahetamise ja tagastamise tingimused määrab ürituse korraldaja ja need on kirjas piletimüügi kanalis.
- Ürituse ärajäämise, edasilükkamise või kava muutumise korral pöördu korraldaja poole. Helitehas piletiraha ei tagasta, sest ei ole piletite müüja.
- Pilet kehtib ühekordse sisenemise kohta. Majast lahkudes pilet kustub.
- Vanusepiirang on 18 aastat, kui korraldaja ei ole ürituse juures teisiti märkinud.
VIP-lauad
- VIP-laudu saab broneerida e-posti teel: vip@helitehas.ee. Piletiportaalis VIP-laudu ei müüda.
- Lauad on 4–12 inimesele. Hind sõltub üritusest, laua suurusest ja asukohast ning lepitakse kokku broneeringu kinnitamisel.
- Broneering loetakse kinnitatuks, kui Helitehas on selle e-kirjaga kinnitanud ja arve on tasutud.
- VIP-laud kehtib ainult sellel üritusel, mille kohta see on broneeritud.
- Laua hind ei sisalda pileteid, kui kinnituses ei ole öeldud teisiti.
- Loobumise ja muutmise tingimused on kirjas broneeringu kinnituses. Hilisemal loobumisel võib ettemaks jääda tagastamata.
- VIP-külalistele: eraldi sissepääs, tasuta garderoob, eraldi baar ja WC rõdukorrusel.
Ürituspaiga rent
- Rendipäringu saab esitada kodulehe vormi kaudu või kirjutades info@helitehas.ee.
- Päring ei ole broneering. Kuupäev on kinni alles siis, kui mõlemad pooled on rendilepingu allkirjastanud.
- Hind sõltub kuupäevast, külastajate arvust, tehnika mahust ja ürituse pikkusest.
- Rendiga on kaasas maja heli- ja valgustehnika, tehniline meeskond, turvateenistus ja baarid, kui lepingus ei ole kokku lepitud teisiti.
- Ülejäänud tingimused, sealhulgas ettemaks, loobumine ja vastutus, on rendilepingus.
Garderoob ja kohapealsed teenused
- Garderoob on kohustuslik ja maksab 2 €. VIP-laua külalistele on garderoob tasuta.
- Baaris saab tasuda kaardiga ja sularahas.
- Majas kehtivad majareeglid. Nende eiramisel võidakse külastaja majast eemaldada ilma pileti hüvitamiseta.
Pretensioonid ja vaidlused
Pretensioon esitatakse e-posti teel aadressile info@helitehas.ee. Vastame 14 päeva jooksul.
Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni. Ülejäänud vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus.